Vaga Aberta
Atendente de SAC / Call Center (Banco de Talentos)
Descrição da Vaga
Atenção: esta é uma vaga de banco de currículos (cadastro reserva). Não existe uma posição aberta neste momento. Ao se candidatar, seu currículo passa a fazer parte do nosso banco de talentos e entraremos em contato assim que surgir uma oportunidade compatível com o seu perfil. Aceitamos candidatos de todas as cidades.
Sobre a área
O time de atendimento é a voz da empresa com o cliente: resolve dúvidas, registra solicitações e garante uma boa experiência por telefone, chat, e-mail e WhatsApp.
O que você fará quando surgir a oportunidade
- Atender clientes por telefone, chat, e-mail e WhatsApp;
- Registrar e acompanhar solicitações no sistema de atendimento;
- Resolver dúvidas e encaminhar casos para os times responsáveis;
- Cumprir metas de qualidade e tempo de resposta.
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Boa comunicação verbal e escrita
- Disponibilidade para escala 6x1 e fins de semana
- Familiaridade com computador e sistemas de atendimento
- Experiência com atendimento ao cliente (desejável)
Benefícios:
- Vale-refeição ou alimentação
- Vale-transporte
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Plano de carreira